Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

С марта 1999 года фирма "1С" ведет проект по комплексному информационно-технологическому сопровождению (ИТС) программ системы "1С:Предприятие". Главная его цель - помочь пользователям в каждодневной работе с программами.

Проект включает в себя ежемесячный выпуск информационных материалов и его распространение по подписке среди зарегистрированных пользователей "1С". В рамках проекта осуществляются следующие услуги:

• Круглосуточный доступ к информационной базе данных обновлений для программ "1С".
• Установка обновлений программ "1С" и комплектов регламентированной отчетности.
• Установка и обновление различных классификаторов (адресов, банков и пр.).

Важно!

В рамках стоимости информационно-технологического сопровождения (ИТС) выполняются следующие работы:

• Проводится обновление только для одного продукта и не более чем для трех баз данных.
• При использовании сетевых продуктов, обновление производится не более чем на трех компьютерах.
• Обновление производится только при условии использования типовой (неизмененной) конфигурации.

С мая 2020 года вместо DVD-носителей (дисков ИТС) фирма "1С" перешла на бесконтактный продукт 1С:Комплект поддержки.

Отказ от материальных носителей и переход на 1С:Комплект поддержки - адекватная своевременная мера, которая позволит перевести информационно-технологическое сопровождение (ИТС) пользователей на новый качественный уровень. Вся информация, ранее поставляемая на DVD-носителях, размещена на сайте its.1c.ru, релизы конфигураций 1С:Предприятие 8 – на сайте releases.1c.ru, релизы конфигураций 1С:Предприятие 7.7 - в личном кабинете на сайте its.1c.ru.

Лицензионный продукт 1С:Комплект поддержки включается в договор информационно-технологического сопровождения (ИТС).

Мы предлагаем вам следующие варианты подписки на 1С:Комплект поддержки (ИТС):

Все цены указаны в рублях.

Для оформления подписки обращайтесь в отдел по работе с клиентами нашей компании.

Базовые тарифы (ИТС ТЕХНО и ИТС Бюджет) включают в себя следующие услуги:

• Обновления программных продуктов 1С.
• Линия консультаций фирмы "1С" - 1 раз в месяц.
• Ежемесячное предоставление электронного номера журнала БУХ.1С (в формате (pdf или epub); актуальный номер журнала доступен в личном кабинете по адресу: https://its.1c.ru/personal/souvenir).
• 1С-ЭДО / 1С-Такском
  Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С.
  В рамках тарифа предоставляется:
  - Отправка — 50 комплектов документов в месяц.
  - Получение — неограниченно.
• Информационная система 1С:ИТС
  Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами 1С — справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.
  В рамках тарифа предоставляется доступ к следующим разделам ресурса:
  - Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С.
  - Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С.
  - Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий.
  - Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса.
  - Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию.
  - Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам.
  - Ответы специалистов 1С на вопросы по программе.
  - Комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов.
• 1С:Сверка
  Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами.
• 1С:ДиректБанк
  Отправка платежей и получение выписок напрямую из 1С, без переключения в "Клиент-банк".
• 1С:Номенклатура
  Загрузка карточек товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога.
  В рамках тарифа предоставляется:
  - 5 000 карточек.

Тарифы ПРОФ (ИТС ПРОФ и ИТС Бюджет ПРОФ) включают в себя следующие услуги:

• Обновления программных продуктов 1С.
• Линия консультаций фирмы "1С" - неограниченное количество консультаций.
• Настройка и проверка доступа кинтернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию.
  Однократно при начале сопровождения.
• Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя.
• Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С.
  Однократно при начале сопровождения.
• Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: "1С-Отчетность", "1С-ЭДО", "1С:Контрагент" и др.
  Демонстрация новых возможностей сервисов.
• Ежемесячное предоставление электронного номера журнала БУХ.1С (в формате (pdf или epub); актуальный номер журнала доступен в личном кабинете по адресу: https://its.1c.ru/personal/souvenir).
• Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др. (доступны в личном кабинете по адресу: https://its.1c.ru/personal/souvenir).
• 1С:Контрагент
  Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах.
  В рамках тарифа предоставляется:
  - 7200 автозаполнений.
  - 360 "Досье контрагента".
• 1С:Отчетность
  Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности из программ 1С.
  В рамках данного тарифа для одного индивидуального предпринимателя или для одного юридического лица + для неограниченного количества обособленных подразделений для сдачи ФНС.
• 1С-ЭДО / 1С-Такском
  Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С.
  В рамках тарифа предоставляется:
  - Отправка — 100 комплектов документов в месяц.
  - Получение — неограниченно.
• Информационная система 1С:ИТС
  Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами 1С — справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.
  В рамках тарифа предоставляется доступ к следующим разделам ресурса:
  - Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С.
  - Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С.
  - Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий.
  - Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса.
  - Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию.
  - Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам.
  - Ответы специалистов 1С на вопросы по программе.
  - Комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов.
  - Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С.
  - Справочники по налогам и взносам.
  - Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С.
  - Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С.
  - Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С.
  - Справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С.
  - Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С.
  - Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении.
  - Нормативно-правовая база "1С:Гарант".
  - Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг".
• 1С:Сверка
  Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами.
• 1С:ДиректБанк
  Отправка платежей и получение выписок напрямую из 1С, без переключения в "Клиент-банк".
• 1С:Номенклатура
  Загрузка карточек товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога.
  В рамках тарифа предоставляется:
  - 5 000 карточек.
• 1С:Лекторий
  Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах 1С — в очной форме и в формате видеолекций.
  Бесплатные приглашения на любой 1С-Лекторий (до трех человек от одной организации).
• Отвечает аудитор
  Персональные письменные консультации от экспертов и аудиторов фирмы "1С" по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.
• 1С:Облачный архив
  Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище.
  В рамках тарифа предоставляется:
  - 20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных).
• 1С:Линк
  Доступ через интернет к программам 1С, установленным на компьютере пользователя.
• 1С:Подпись
  Получение квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами.
  Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата.